Политика за поверителност

Art. 1 Dispoziții Generale

La tereno-eco.com, ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale pe care ni le furnizați în calitate de Administrator al Datelor Personale.

Această Politică explică când și de ce colectăm informații personale („informații personale“ și „date personale“ sunt folosite ca termeni echivalenți) pentru persoanele care vizitează site-ul nostru și utilizează serviciile noastre, cum le folosim, cui le dezvăluim și cum le păstrăm.

Putem modifica această Politică periodic, așadar vă rugăm să verificați Politica de Confidențialitate actuală. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, sunteți de acord să respectați această politică.

Orice întrebare legată de această Politică poate fi trimisă la e-mail: office@tereno-eco.com

Art. 2 Despre noi

Suntem tereno-eco.com și oferim servicii, produse sau informații generale despre activitatea noastră.

Adresa noastră administrativă: Str. Sv. Ivan Rilski 16, Straldzha, Regiunea Yambol, Bulgaria.
Când folosim „noi“ și „nouă“ în textul de mai jos, ne referim la tereno-eco.com.

Art. 3 Cum colectăm informațiile personale

Colectăm informații despre dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru (introduceți numele SITE-ULUI), de exemplu, când trimiteți o solicitare pentru ofertă/informații sau când solicitați, comandați și utilizați serviciile oferite pe site.

Art. 4 Tipuri de informații personale colectate

Colectăm doar datele personale de bază care nu includ categorii speciale de date personale („date sensibile“). Informațiile colectate pot include: numele, adresa, e-mail, numărul de telefon, alte date cerute de legislația contabilă și alte legi, precum și informații despre paginile vizitate și momentul accesării acestora.

Art. 5 De ce avem nevoie de datele dumneavoastră

Avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile oferite prin site, în baza unui contract între noi, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru informațiile pe care le-ați solicitat sau cu care ați fost de acord în mod expres. Nu colectăm date care nu sunt necesare pentru aceste scopuri.

Art. 6 Cum folosim informațiile dumneavoastră

Putem folosi informațiile dumneavoastră pentru:

  • Furnizarea serviciilor solicitate, inclusiv procesarea comenzilor și îndeplinirea obligațiilor contractuale;

  • Oferirea de informații noi direct legate de serviciile solicitate;

  • Răspuns la solicitări și oferirea de informații, inclusiv asistență pentru întrebări legate de solicitările dumneavoastră;

  • Retargeting prin site-uri de încredere, inclusiv Google AdWords și Facebook;

  • Colectarea opiniilor sau comentariilor despre serviciile și produsele noastre;

  • Analize statistice și alte evaluări pentru îmbunătățirea serviciilor;

  • Protejarea intereselor dumneavoastră în utilizarea site-ului sau serviciilor;

  • Informarea despre modificările termenilor serviciilor, politicii de confidențialitate sau serviciilor noastre.

Art. 7 Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru activitatea relevantă sau conform contractului dintre noi, respectând termenele prevăzute de legislația contabilă, fiscală și alte acte normative aplicabile în Bulgaria.

Datele furnizate în scopuri de marketing se păstrează până când ne informați că nu mai doriți să primiți aceste informații.

După ce scopurile procesării datelor personale sunt îndeplinite, acestea sunt distruse.

Art. 8 Cine are acces la informațiile dumneavoastră

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

Putem transmite informațiile către terți – furnizori de servicii, subcontractanți sau organizații afiliate – exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Când folosim terți furnizori de servicii, divulgăm doar datele necesare și avem contract care obligă păstrarea confidențialității și interzicerea utilizării pentru marketing propriu.

Nu vom furniza datele dumneavoastră terților în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră sau dacă legea nu o impune.

Datele pot fi transmise autorităților publice doar în condițiile legii și în limita scopurilor pentru care au fost solicitate.

Comisia pentru Protecția Datelor Personale exercită control legal asupra procesării datelor, iar noi oferim acces complet la registrele de date personale, conform prevederilor legale.

Art. 9 Unde procesăm datele dumneavoastră

Toate datele personale sunt procesate în Bulgaria, iar pentru găzduire și întreținere, informațiile sunt stocate în Bulgaria. Terții nu au acces la datele dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care legea o impune.

Art. 10 În ce cazuri vă contactăm

Aveți dreptul să alegeți dacă doriți să primiți informații de la noi sau nu.

Vă putem contacta atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate, respectarea obligațiilor contractuale, răspuns la solicitările dumneavoastră sau pentru protejarea intereselor dumneavoastră în legătură cu utilizarea site-ului. Avem dreptul să trimitem newsletter prin e-mail dacă v-ați abonat cu adresa de e-mail.

Nu vă vom contacta în scopuri de marketing fără consimțământul explicit prealabil, conform Regulation (EC) 2016/679.

Art. 11 Cum puteți accesa, corecta sau șterge datele personale

Aveți dreptul oricând să solicitați:

  • acces la datele personale colectate;

  • corectarea informațiilor inexacte;

  • ștergerea sau blocarea datelor care nu respectă legea;

  • notificarea terților despre corectare/ștergere, dacă este posibil.

Solicitările se trimit la e-mail: office@tereno-eco.com. Se execută în termen de 14 zile.

Art. 12 Cum puteți formula obiecții sau plângeri

Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor în anumite situații, să refuzați marketingul direct și să fiți notificat înainte de divulgarea către terți. Plângerile se pot trimite la office@tereno-eco.com sau la Comisia pentru Protecția Datelor Personale.

Adresa: Sofia 1592, „Prof. 2 Tsvetan Lazarov”
Tel.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19
Fax: 02/915 35 25
E-mail: kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg

Art. 13 Măsuri de securitate

Folosim protocol SSL pentru securizarea comunicării HTTPS. Datele non-sensibile pot fi transmise prin internet cu risc minim. Depunem eforturi pentru securizarea datelor primite.

Art. 14 Profilare

Nu folosim decizii automate sau profilare.

Art. 15 Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru statistici, îmbunătățirea site-ului și servicii personalizate. Acceptând site-ul, sunteți de acord cu cookie-urile, inclusiv Google Analytics.

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului.

Art. 16 Link-uri către alte site-uri

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor terțe accesate prin link-uri.

Art. 17 Transferul datelor în afara Europei

Datele pot fi transferate către țări în afara UE. Prin furnizarea datelor, sunteți de acord cu acest transfer și cu măsurile de securitate corespunzătoare.

Art. 18 Revizuirea politicii

Revizuim periodic această Politică pentru protecția datelor personale. Ultima actualizare: martie 2018, conform Regulation (EC) 2016/679.